Die Agentur von Social Chain hat eine Plattform für Social Media Insights entwickelt, den Social Minds Hub. Mit dem Social Minds Hub reagiert Social Chain auf den Mangel an klaren Anleitungen für Marken, wenn es um Social Media Updates geht. Der Social Minds Hub veröffentlicht Social Media Marketing News, praktische Ratschläge und relevante Daten für Marken und Marketing Experten.
Nach einem erfolgreichen Start der Plattform im letzten Jahr, zu dem nur eingeladene Personen zugelassen wurden, hat der Hub bereits ein sehr engagiertes Publikum von über 1500 globalen Marken wie Logitech, Beats by Dre UK und Trustpilot.
Die Plattform wird nun in vollem Umfang der Öffentlichkeit zugänglich gemacht, wobei neben der E-Mail-Abonnement-Option auch direkte Benachrichtigungen über Telegram möglich sind.
Head of Marketing der Social Chain Agency, Peter Daly, erläutert: "Jede Marke und Agentur verlässt sich auf die Erklärungen der Plattformen und Verlage bezüglich dieser Aktualisierungen, aber wir wussten von Anfang an, dass es einen besseren Weg für Marken gibt, diese Informationen zu erhalten."
"Das Schöne am Hub ist, dass alle Marketing Experten, unabhängig von der Größe oder der Entwicklungsstufe des Unternehmens, auf dem gleichen Stand sind. Wir geben jedem das nötige Wissen, wenn sich Social-Media-Plattformen ändern oder es neue Technologien wie NFTs gibt, mit denen man sich beschäftigen sollte.
Während seriöse Verlage wie TechCrunch und The Verge seit langem über Aktualisierungen auf sozialen Plattformen berichten, gibt es keinerlei Seiten, die sich speziell an Marken richten. Und auch keine, die detailliert beschreiben, wie Marketing Experten mit dem Wissen umgehen sollten, dass Meta zum Beispiel bestimmte Ad-Targeting-Gruppen entfernt hat oder dass YouTube seine Studio App mit neuen Analysen aktualisiert hat.
Der Social Minds Hub erklärt Social Updates wie diese, sobald sie veröffentlicht werden, so dass Mitglieder sofort einen Überblick haben, wie sie ihre Strategie anpassen sollten.
Social Updates wie diese werden in Kategorien wie "Opportunities" oder "Critical Updates" sortiert, um Marken dabei zu helfen, die Relevanz zu beurteilen. Darüber hinaus können Plattformfilter angewendet werden, die es Nutzern ermöglichen, Inhalte herauszufiltern, die für sie nicht relevant sind.
Ein zweiter Bereich mit der Bezeichnung "Inside Knowledge" umfasst nicht nur die Updates der sozialen Plattformen, sondern auch die Beiträge von Social-Chain-Experten und anderen Branchenvertretern zu aktuellen Branchentrends und -themen.
Eve Young, leitende Redakteurin bei Social Chain und Gastgeberin des Social Minds Podcasts, fügt hinzu: "Eine der größten Herausforderungen für Social Media- und Marketingexperten ist es, in der schnelllebigen Landschaft der sozialen Medien auf dem Laufenden zu bleiben. Ich weiß, wie nützlich der Hub für Marken und Marketing Experten sein wird, denn wir haben genau die kostenlose Informationsplattform geschaffen, die auch wir brauchen, um unsere eigene Arbeit gut zu machen."
Social Chain plant außerdem, einen speziellen Filter für Updates im Zusammenhang mit Web3, NFTs und dem Metaverse hinzuzufügen, um Marken in diesem neuen Bereich auf dem Laufenden zu halten.
Der Hub hat bereits Beiträge von Branchengrößen wie Jack Koch, Global Head of Marketing Sciences bei Reddit, und Zoe Pearson, Head of Content and Creators bei Pinterest, veröffentlicht.
